Administrazioa eta Kudeaketa

Titulazioa
- Oinarrizko teknikaria
Sarrerako baldintzak
- 15 urte gutxienez
- DBH3 (edo DBH2)
- Irakasle-taldearen proposamena
Hizkuntza
- Euskara
Ikasturteak
- 2
Orduak enpresan
- 112 lehen mailan
- 280 bigarrenean

Administrazio Zerbitzuak

Profesional horrek laguntzaile gisa eta besteren kontura jardungo du edozein motatako
enpresa edo erakunde pribatu edo publikoetako zentro, bulego, bulego eta administrazio-
edo merkataritza-sailetan, produkzio-sektore guztietan.

Ikasgaiak

1. ikasturtea

Datuen tratamendu informatikoa
Bulegotikako oinarrizko aplikazioak
Oinarrizko administrazio-teknikak
Bezeroen arreta
Enplegagarritasunerako ibilbide pertsonala
Komunikazioa eta gizartea zientziak I
Zientzia aplikatuak I
Elkarlaneko ikaskuntzako modulu arteko proiektua

2. ikasturtea

Artxibatzea eta komunikazioa
Eskariak prestatzea eta produktuak saltzea
Merkataritza-prozesuko administrazio-teknikak
Diruzaintzako oinarrizko teknikak
Komunikazioa eta gizarte zientziak II
Zientzia aplikatuak II

Tutoritza

Metodologia

Elkarlaneko metodologia aktiboetan, erronketan, enpresa simulatuen proiektuetan eta abarretan oinarritutako ikaskuntza-prozesua, konpetentzia teknikoak zeharkako konpetentziak bezala landuz.

Irteerak

Profesionalak

• Bulegoko laguntzailea.
• Zerbitzu orokorretako laguntzailea.
• Artxiboko laguntzailea.
• Ordenantza.
• Informazio-laguntzailea.
• Informazio-zerbitzu zentraletako telefonista.
• Korrespondentziaren sailkatzailea eta/edo banatzailea.
• Datuen grabatzaile-egiaztatzailea.
• Digitalizazio-laguntzailea.
• Dokumentu-operadorea.
• Salmenta-laguntzailea.
• Merkataritzako saltzailearen laguntzailea
• Kobrantza-operadorea edo kutxazaina.